
Авария произошла на пересечении улиц Магистральная и Анатолия, в самом центре города.
Предполагается, что причиной обрушения коллектора стали подвижки грунта, вызванные оттаиванием почвы. Коллектор представляет собой железобетонную трубу диаметром 700 мм, срок эксплуатации которой составляет около 40 лет.
Почти сразу после обнаружения аварии в центральной части города была отключена вода, чтобы провести обводной сброс стоков из одной части коллектора в другую. Примерно в 1:30 вода была вновь подана, а затем снова отключена в 9:00. Эти меры были необходимы для локализации и обнаружения места аварии. Было выявлено, что около 17 метров трубы было разрушено. Вместо повреждённого железобетонного участка был установлен временный стальной участок.
К вечеру 2 апреля водоснабжение в городе было полностью восстановлено.
«Авария действительно сложная и серьёзная. Тем не менее, все необходимые материалы, оборудование и рабочие для устранения проблемы уже на месте, и работы активно продолжаются. Всё находится под контролем», — заявил Владимир Бодунов.
Планируется заменить старую металлическую трубу на более современную — из полиэтилена низкого давления.
Хочется отметить слаженную работу ООО «Новоалтайскводоканал», Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям города Новоалтайска, Новоалтайский участок ООО «Газпром газораспределение Барнаула», филиал «Новоалтайские межрайонные электрические сети» ОАО «Алтайкрайэнерго» и сотрудников комитета ЖКГХЭТС.